[討論] HTC線上客服 這態度 ...讓人傻眼

寬2015-3-28 10:32

或許是我個人問題 它結尾直接丟『感謝您寶貴意見』

讓我個人感覺似乎沒想要繼續為我解決問題

還有我當然知道 僅能針對自家產品說明..

我家只拿htc ３隻m8   1隻m7

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寬2015-3-28 10:35

恩 您好 我認知讓您滿傻眼的 您回話 讓我覺得你國小沒畢業.

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寬2015-3-28 10:37

好了解 謝謝你給的建議哦！

人員回報 似乎每次都有幫我回報啦 不過就是一直沒解決

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寬2015-3-28 10:40

您好 謝謝你提供的建議  沒有不禮貌的地方 但是似乎想趕快結束 與我的線上服務 似乎昨天人比較多 但是我也是等３０分鐘的時間在排隊餒..

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寬2015-3-28 10:41

恩 謝謝你回覆哦 或許是我自己太有我個人的想法吧

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寬2015-3-28 10:44

是歐 可能它那天比較忙 所以想趕快解決塞車的問題吧

謝謝您的意見哦

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寬2015-3-28 10:46

恩 謝謝您回覆

或許我個人太在意它給我的結尾 似乎想趕快解釋線上服務位下一位客人服務吧

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寬2015-3-28 10:48

Nova是吧 我是都直接去轉賣店耶

謝謝你的回覆哦

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寬2015-3-28 10:51

謝謝您提供意見

我問題是Line人家傳影片也會卡 Chrome的 影片也會卡 身旁滿多人都有類似情況 有人說５.0的bug 有些人說app程式的問題  所以 我做過測試 是一樣會出現此狀況 似乎是版本問題了 ..謝謝你提供的做法

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寬2015-3-28 10:59

既然都選擇這份工作 是否能盡量做到最好就最好呢?

如果客服人員的工作不是幫忙解決問題那他們工作是陪人聊天?

我並沒有不滿意它給的方法 我一定測試 但是 它給我的感覺是想趕快結束服務

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