一般用戶
等級1
路過旅人
我的是用Wi-Fi一樣平放會有自動返回的問題 正在想要不要打給客服 很顯然是此產品的問題吧~ 之前我單手拿也會這樣 當時還懷疑是不是自己手殘壓到返回勒
本來手機用的好好的現在突然會自動返回 導致開一些程式的時候都沒辦法用 也有上論壇看過 開過安全模式 但安全模式下還是會自動返回 也有返回原廠 可問題還是存在 請問該如何解決 這篇文因為返回我已經重發三次了QAQ
等級7
神人
如果手機恢復成原廠設定,還是有持續相同的問題,就建議送回原廠來檢修,如需送回原廠,以下是HTC 客服相關聯繫方式,可以提供給大大作參考 客服專線: 0809-090-166 手機請直撥: 02-2162-6788 週一至週六 10AM-7PM
謝佐彥 發表於 2017-9-21 13:01 如果手機恢復成原廠設定,還是有持續相同的問題,就建議送回原廠來檢修,如需送回原廠,以下是HTC 客服相關聯 ...
柔喵哦 發表於 2017-9-21 13:02 好的謝謝你的幫助 我會考慮送回原廠的
我這兩天換面板也有同樣的狀況，如果網路在4G的狀況，就會一直感應到返回鍵，我在網路選項中把（2G/3G/4G/自動）改成（2G/3G/自動）可改善目前狀況但是網路就只有H了！！
本人使用HTC D 10 por約要一年的時間，在使用差不多半年左右，開始出現“自動感應返回鍵”的情形。 原本認為是體溫太高，但是在看影片之類沒碰到的情況下也會發生，且最近愈來愈嚴重，看過網上的辦法，把手機“還原廠設定”後還是沒有好轉的跡象。
等級3
專業鄉民
若還原原廠無效 可能是硬體故障了 若還在保固內，建議還是盡早送修檢查一下比較好囉
等級6
資深大大
給你建議..試試看 HTC原廠內建小幫手APP，可以檢測硬體問題， 硬體失靈>>硬體診斷>>按鈕測試>>若沒碰到返回鍵，軟體顯示按下，就代表可能硬體有問題，須送修。
我找到解決方式了,play商店下載"修復系統電話",運轉幾次後~已經一週了沒在發生閃退問題
