樓主您好,小弟我6/9晚上也剛好拿到新手機,很興奮的拿到台中誠品附近的膜斯密碼,貼imos 2.5D全滿版玻璃保貼,其實是看到雲爸網站介紹的,結果也遇到跟您一樣的狀況,小姐反映這是公差太大造成。
後來換另一位先生幫我又加貼了一片薄的在裡面,外面一樣貼一片一樣的imos 2.5D全滿版玻璃保貼,側邊狀況一樣嚴重。
最後只好貼一片imos的無滿版塑膠保護貼試試,角落跟邊邊一樣有一些白邊,無法貼合。
詢問跟了解後只能覺得算自己倒楣,也不知道能不能換貨,真的心情瞬間down到谷底。
期間也看了好幾位客人陸續的交貨,大家互相稍微聊天,只看到他們對我抱以同情的表情。
6/11早上到自家附近的包山包海,說明與詢問後,店家也說可能我這支真的公差過大,只能將就著用,基本上是無法更換的。
花2萬多買一支邊邊有白邊的手機,而且又不能更換,真是不知如何是好。
6/12中午利用休息時間打給客服,得到的答覆是必須直營店確認後是螢幕問題,才能辦理換貨,但我又是HTC網路上的專賣店購買,必須連同其他配件完整包裝寄回,但其他兩個不好拆,已無法完整包裝,看來是真的沒救了。
目前本版加上moboe01我看了大概有四位遇到一樣的狀況。希望下次出貨的品質能夠好一點。
本文章最後由( 自強不息 )於 2017-6-12 23:58 編輯
本文章最後由( 自強不息 )於 2017-6-13 00:00 編輯
小弟我有一篇 u11維修之路可以供大家參考 小弟我目前新品換貨了2隻u11 128g 銀藍色 剛剛得到最新消息 送去的第二隻手機確定可以換到第三隻 我的換貨理由是螢幕不平 導致保護貼無法貼上
我想說的是 之前我是第一個在論壇表示u11的螢幕一定有問題 且絕對不會只有我有事 果然現在幾乎已每天一篇的速度 論壇上出現保護貼貼不上的問題 之前po上去後 有人就唱雖我說 你一定不能換啦 原廠不會承認 或者是誤差內的一些表示 但是 若你不去試 你怎麼知道不可能呢? 既然有新品七天換貨服務 就該好好的把握 自己的權益自己爭取 發表這樣的言論是希望一些想說就吞下去這個螢幕問題的人 你跟別人花了一樣的錢 憑什麼別人拿到好的你拿到瑕疵的 最後我也一直積極的反應這項問題 希望這篇能給一些人一些看法 也希望HTC能在加油一點啦.....
最後附上我的維修證明
Masumba 發表於 2017-6-15 12:21
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