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[已解決] 有關U11連接itaiwan等免費的網路登入問題。

一般用戶

等級6

資深大大

daniels2017-7-18 00:31

建議大大開啟WIFI後,開啟「熱點登入」功能。




強4登場 HTC論壇四週年
‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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路過旅人

Kevin Online2017-7-18 08:49

daniels 發表於 2017-7-18 00:31
建議大大開啟WIFI後,開啟「熱點登入」功能。

這個設定已經預設打開,但情況還是一樣><

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少女心2017-7-18 12:05

您好,

經內部測試,手機是會跳出iTaiwan的登入頁面喔。

1. 針對手機不會跳出登入頁面的情形,請您試著關開手機Wi-Fi再重連AP,或手動開啟瀏覽器去登入頁面。
2. 由於iTaiwan的帳號一次只能一台手機登入,再麻煩您確認,您在原先使用的手機中已將iTaiwan帳戶登出,再在新手機登入。
3. 若還是有發生這個問題,再麻煩您提供您是在哪個地點的iTaiwan、TPE-Free AP遇到此情形。
4. 目前HTC U11最新軟體版本為1.16.709.5,再麻煩您將系統更新至最新版本。

謝謝!


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路過旅人

Kevin Online2017-7-18 14:51

少女心 發表於 2017-7-18 12:05
您好,

經內部測試,手機是會跳出iTaiwan的登入頁面喔。





軟體已更新至最新

從購買到現在,已嘗試過重置系統、重開機、重開網頁
在數個捷運站以及工作場所,需要使用登入驗證的熱點都測試過,狀況都一樣。

今天致電 HTC 客服,有提供一個暫時解決的方案:(給無法登入的人參考)
就是連接上 WIFI 後,打開 Chrome ,輸入 htc.com
這樣就會跳轉到登入介面。

我的疑問是,我在測試的同時,另外兩隻舊手機 HTC Desire EYE
跟 Asus Padfone 2 也在我手邊,我對比過 WIFI 設定,都一樣
就 U11 不會自動跳轉登入頁面,這是一個 defect 嗎?

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新手鄉民

Jimmy Lin2017-7-21 11:57

少女心 發表於 2017-7-18 12:05
您好,

經內部測試,手機是會跳出iTaiwan的登入頁面喔。




親愛的少女心站長大大,


U11 的 WIFI 登入真的有問題!


第一點,不會『自動』開啟登入網頁。(如圖設定)
第二點,WISPr 無法自動登入。


測試過N次,失敗就是失敗(只有一次WISPr自動登入成功,其餘皆失敗,不同日期、不同地點,相同失敗)
iTaiwan 自動登入確定有問題。連同在其他免費WiFi (如百貨公司...) 需要開啟登入網頁的,都不會『自動』開啟登入網頁。
都必須要『手動』開啟Chrome,並輸入網址才能進入到登入網頁。
正常情況下,手機搜尋到需登入的WIFI 會有通知列提示需要登入,U11 從來沒提示過!
按下通知列登入提示,要"自動"開啟登入網頁。


拜託,拿 U11 跟 Butterfly 2 或其他手機對照測試一下!
手動開啟Chrome然後再登入,這並不正常好嗎?
不然如下圖的『自動開啟登入網頁進行網路存取』的設定是『設心酸』的嗎?


相同的情況,在其他手機(我本身有 OneX , butterfly 2, Desire 10 Pro) 都正常,唯獨U11 不正常。




反應很多次了,論壇上也陸續反映相關問題,已經反應到有點火了。
不要再講內部測試正常,用戶使用就是不正常啊!
(已經最新版了,不要再叫我更新了。)


很久沒有發這種有『怒火』的文了,抱歉傷眼,但請htc 官方正視此問題。









---------- 以下空白 ----------
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少女心2017-7-21 12:02

Jimmy Lin 發表於 2017-7-21 11:57
親愛的少女心站長大大,

哈囉Jimmy您好,


需麻煩您協助提供您是在連接哪個點的iTaiwan或TPE-Free AP遇到此情形,以及您是在連接哪個百貨公司或哪些免費Wi-Fi時會遇到此情形,會再將資訊轉給相關單位確認,謝謝!

3. 若還是有發生這個問題,再麻煩您提供您是在哪個地點的iTaiwan、TPE-Free AP遇到此情形。

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等級2

新手鄉民

Jimmy Lin2017-7-21 12:42


親愛的少女心站長大大,

測試比較多次的是 嘉義市中山路... 文化路... 的 iTaiwan.  (反映過了....請見本棟19樓....)

不過之前去了一趟桃園,跑了幾個景點.... 都是一樣無法自動登入。

加上同地點其他手機都可以正常登入(不同帳號,沒有帳號衝突問題),因此應不是地點的問題。

問題應該是U11 本身偵測不到 WiFi 登入請求的資料,以至於沒有『自動』跳出登入提示與網頁,也沒有執行 WISPr登入。
(抱歉身為RD就是會去懷疑這些東西 )

建議論壇上舉辦投票或活動,『看看誰有遇到U11"自動開啟WIFI登入"提示與網頁的?』贈獎活動,當然,手動開啟Chrome 登入的不算。

拿到手機至今快一個月了,我個人是沒遇過...... 每次都是手動開啟 chrome 認證 (而且還不是每次都會成功導入認證網頁)

---------- 以下空白 ----------
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少女心2017-7-21 16:03

Jimmy Lin 發表於 2017-7-21 12:42
親愛的少女心站長大大,

測試比較多次的是 嘉義市中山路... 文化路... 的 iTaiwan.  (反映過了....請見本 ...

哈囉Jimmy,


目前有在將您的資訊轉給內部確認中,若有進一步消息會再在此更新,謝謝。

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少女心2017-7-21 16:59

Kevin Online 發表於 2017-7-18 14:51
軟體已更新至最新

從購買到現在,已嘗試過重置系統、重開機、重開網頁

您好,


稍早有私訊給您,再麻煩您回覆私訊了,謝謝您!

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一般用戶

等級2

新手鄉民

peter9797s2017-7-26 12:54

小弟遇到U11可連上itaiwan網路訊號卻登入網站無法出現無法上網的狀況??上網查了幾個方法也不行??試用幾家公家機關單位也無法??同一時間地點另一隻HTC E9+就可以正常登入上網!!有大大可教小弟如何登入itaiwan無線網路!!謝謝




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