[已解決] U11網路商店換貨速度
Alan Lee01312017-7-13 10:08
pitt 發表於 2017-7-13 08:47
如果可以就跟客服藥維修編號..然後自己到小7去寄比較快..也不用跟他魯氣(台語)
...
因為我的是要換貨，所以只能等新竹物流來收貨，其他寄送方式都不行，我爬過文 檢舉 回應
Alan Lee01312017-7-13 10:14
校長 發表於 2017-7-13 10:04
感覺這是貨運問題並非是客服問題,我要是你早就自行寄送了!
我之前有爬文過也有其他樓大大說要自行送至興華路，但客服說只能透過新竹物流收貨，這或許是物流的問題，但我真的覺得客服處理我跟處理炫藍銀的態度真的差很多，就像他們說的要3～５個工作天，但已經超過一週了，一通打來關心的電話也沒有，感覺一整個很被動啊！ 本文章最後由( Alan Lee0131 )於 2017-7-13 10:28 編輯
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Alan Lee01312017-7-13 10:19
養樂多好酸 發表於 2017-7-13 06:46
不知道這HTC高層若是看到此事，反應會如何喔......就讓我們繼續看下去，
話說我想入手，看到這些風風雨雨， ...
原本想說艷陽紅應該沒問題了，但我還是中獎了，中獎其實沒關係可以換貨，但要跑換貨流程真的很麻煩，而且我又剛好遇到這款客服以及物流，真的讓我下次不敢再網路商店購物了 檢舉 回應