為了千元購物金及網路商店半價優惠趕在9/15購買了U11
但是當天登錄卻出現"您購買的手機須在9/1~9/15開通才能登入本次活動,如仍有任何問題,請聯繫活動客服0809-090-881手機直撥02-7707-9258,謝謝!"
當下也有馬上私訊少女心站長 但是至今還沒有回覆
下班能打電話時 已經都是客服休息的時間了
上班使用文字客服卻是永遠的忙碌中
今天應該是可以登錄
但是網路商城全部恢復原價了
就算拿到1000元 根本也不划算
活動規則明明就是訂到9/15延長至9/20
網路商城特價至9/15
我在9/15購買應該是要都符合的吧?!
無法想像特惠活動作成這樣 還要花費客人的額外時間來處理這個
所以這次HTC打算如何處理9/15購買 卻無法在當日登錄並購買的客戶呢?
*活動注意事項*
購買者登錄登錄時間:2017/09/01上午10:00~2017/09/20 23:59止。至HTC活動網站登錄手機S/N序號及IMEI1(可參考手機設定關於手機識別裝置序號)、購買者個人資料(姓名、電話、電子郵件信箱)。 資料登錄後,若符合活動資格,系統立即寄出一個配件購物「折扣碼」至您登錄的電子郵件信箱。Step 2.前往HTC網路商店使用購物金折扣碼購物金折扣碼使用說明:
前往HTC網路商店選購配件,於結帳時輸入「折扣碼」,並完成線上付款。每張訂單限使用一個折扣碼。該筆訂單配件購買金額須超過NT$1,001使用期限:2017/10/15 23:59止,逾期無效,恕不補發。若登錄成功後電子信箱未收到折扣碼,可至【進度查詢】查閱。如退貨手機,HTC將取消你的折扣碼。
*通常登入應該是不會有太大問題,店家是否有把你你的購買資料上傳呢?
*要趕在15日當天使用就要想到這個問題,所以當天就能登入來使用還是要看購買的手機資訊是否有上傳哦!?