哈囉!關於您反應的情形,請您私訊以下資訊以利釐清您遇到的問題,感謝您
1.手機軟體號碼(設定→關於→軟體資訊→軟體號碼)
2.手機序號(設定→關於→手機識別→裝置序號)
3.發生問題當下的錯誤報告
【如何提供錯誤報告】
① 至設定→系統→關於手機→軟體資訊→更多,點選「建置號碼」7下,成為開發人員。
② 設定→系統→開發者人員→勾選「USB偵錯」,及勾選「錯誤報告捷徑」。
③ 當您發生問題後,長按電源鍵→取得錯誤報告,並將錯誤報告傳送至Google雲端空間。
④ 提供您的檔案連結,並紀錄發生問題的時間點(例如:在2017/07/3110:08時發生),將資訊私訊傳給【HTC小博士】。
(如何關閉開發人員選項:請至設定→應用程式→搜尋「設定」→儲存空間→清除資料,即可關閉開發人員選項。)
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