[處理中] Desire12s無法用line

dukehung2019-9-3 11:02

您好，我有交叉測試過，似乎是用中華門號的SIM卡才會發生此問題，

請問長輩也是用中華的門號嗎？

檢舉 回應

dukehung2019-9-3 11:09

您好

我有交叉測試過此狀況，使用台灣大哥大SIM卡插同一支Desire12s連接WIFI「並不會」發生Line無法傳送相片、影片的狀況。

原先以為是長輩的中華門號SIM卡故障去神腦門市換了張SIM卡回來接Deisre12s狀況一樣，所以從我這邊測試是中華門號＋Desire12s使用WIFI才會異常，

但中華門號＋4G是正常的，不知是否可請內部相關單位測試是否如此，提供此方向供參考。

檢舉 回應

HTC小博士2019-9-3 11:48

您好，感謝您的回饋，小博士這邊再幫您轉交給內部相關人員了解處理，感謝您！

檢舉 回應

AmberLee07102019-9-7 13:39

對!!手機的sim卡和wifi都是中華電信的沒錯~

檢舉 回應