一般用戶
等級5
新秀大大
真得很猶豫要不要送修,好多人送完又裂了
等級2
新手鄉民
樓主的遭遇真的讓人無言阿 HTC的品管要多多加油阿~
等級3
專業鄉民
看來RE問題還真多咧~~~ 白色問題更多多~~ 所以冰友阿~~~~~~要買千萬別買白色RE
應該是貨號的問題!該批序號一直造成客訴,未出貨就應控管!HTC庫存應全面抽回檢查QC!避免造成商譽損失!
raypan888 發表於 2015-2-7 12:35 應該是貨號的問題!該批序號一直造成客訴,未出貨就應控管!HTC庫存應全面抽回檢查QC!避免造成商譽損失! ...
等級1
路過旅人
建議您先去消保會那申訴https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/step_one.aspx 然後打電話給0809 說已申訴 不到府收件維修是"廣告不實" 所以一定得到府收件喔~ http://www.mobile01.com/topicdet ... =4206487&p=2#13 線上客服也說了 可以到府收件
等級6
資深大大
所以,我昨晚在estore買了ㄧ支藍色。 白色真的有問題,為什麼不讓送修的消費者換新生產(換料過)的外殼? 還是....殼的料沒換,只是生產批次不同,不過...這白色料真的很脆弱。
HTC似乎不願正視這問題? 雖然也有人不在乎這種小裂痕~ 不過HTC的品管真的要再加強。
等級4
模範鄉民
換色的部分可能要去消基會什麼的地方申訴才有機會
clerkwang 發表於 2015-2-7 13:57 建議您先去消保會那申訴https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/step_one.aspx 然後打電話給0809 說已申訴 不到 ...