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[討論] U11+藍牙無法配對

一般用戶

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路過旅人

David5012tw2018-9-27 06:41



你好,

我的二軸穩定器藍牙裝置,一開始就無法配對成功。請問要如何解除配對,每次配對直接出現金鑰密碼不正確訊息。


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一般用戶

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路過旅人

Cherrymyrtle2018-9-27 10:44


您好,


回覆如下:

1. 請問您使用「藍芽方式」與Sony 藍芽耳機(SBH52)配對時失敗率為何呢?
因原本使用的Sony 藍芽耳機(SBH52 )在U11+購入時是成功配對(直接使用「NFC方式」配對,所以沒有發現「藍芽方式」配對的問題),並在使用中,並無發現異狀。在發現與「PIRO mini 美拍神器」無法配對時,又重新使用Sony藍芽耳機(SBH52)重新配對,才發現此一情況。重新配對時,使用「藍芽方式」配對2-3次左右,2-3次均無法配對成功。改用NFC配對,不論幾次,均成功。
昨晚有再一次使用「藍芽方式」做配對(大概試了快10次左右吧),每次均成功配對,但會有遇到,成功連線,再中斷連線,再重新連線,若「解除配對」,再重新配對一次,偶有遇到此一情況。測試次數的當中,有遇到1-2次出現「PIN或密碼金鑰不正確」的訊息,其它次數均是成功配對。

2. 請問在使用「NFC方式」與Sony藍芽耳機(SBH52)配對時,是否有出現過「PIN或密碼金鑰不正確」的訊息?
此方式均無出現「PIN或密碼金鑰不正確」的訊息。

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少女心2018-9-28 15:42

David5012tw 發表於 2018-9-27 06:41
你好,

我的二軸穩定器藍牙裝置,一開始就無法配對成功。請問要如何解除配對,每次配對直接出現金鑰密 ...

請點選藍芽裝置旁的「齒輪」→解除配對,再次重新配對。
若您的藍芽設備有reset的選項,也想先將藍芽設備reset後,再重新連線喔。謝謝!




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少女心2018-9-28 15:44


感謝您所提供的資訊,已將資訊轉給內部。謝謝!

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路過旅人

purple you2018-9-29 00:40



1. 請問您無法連線的藍芽裝置設備品牌型號為?



bts official light stick ver 3



2. 請問是與樓主遇到相同的錯誤畫面嗎?(因PIN碼或密碼金鑰不正確而無法配對)



是的  






3. 需麻煩您先試試,將此藍芽裝置與手機「解除配對」來清除手機裡面的密碼金鑰,再透過重新配對的方式重建密碼金鑰。謝謝!



從未成功配對過也無法解除配對 (手燈亦無重置功能)

如圖 無齒輪可按





*朋友的u11可配對她購買的同一藍芽裝置


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少女心2018-9-29 15:25

purple you 發表於 2018-9-29 00:40
1. 請問您無法連線的藍芽裝置設備品牌型號為?

您好,


已私訊您,再請您回覆私訊。謝謝!

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路過旅人

David5012tw2018-10-16 09:45

神鬼獵人 發表於 2018-9-3 10:43
請問樓主這個問題後來有解決了嗎??

HTC 工程師近期將借回去測試,等待測試結果

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少女心2018-10-17 17:44

Cherrymyrtle 發表於 2018-9-17 10:21
1. 請問您是連接「PIRO mini 美拍神器」遇到此現象的嗎?

您好,


經與藍芽設備廠商確認,「PIRO mini 美拍神器」並未支援藍芽5.0喔。謝謝!

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少女心2018-10-17 17:45

黃琍 發表於 2018-9-19 03:11
請問為何U11無法使用藍牙配對之前HTC自拍棒?(本來可以,結果升級到Android8.0後就不行了)

這個藍牙配對 ...

您好,


經與藍芽設備廠商確認,「PIRO mini 美拍神器」並未支援藍芽5.0喔。謝謝!

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少女心2018-10-17 17:46

David5012tw 發表於 2018-9-17 22:22
U11+藍牙真的很難配對,我的X-CAM Sihgt 2 二軸穩定器也是出現密碼金鑰錯誤,無法配對。 ...

您好,

經與藍芽設備廠商確認,「X-CAM Sihgt 2 二軸穩定器」並未支援藍芽5.0喔。謝謝!

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