產品討論
瀏覽 : 29314
分享

[處理中] U11 更新 Android 9.0 後,鎖定畫面的通知顯示異常

HTC小博士2019-11-29 11:44

Wade 發表於 2019-11-28 22:02
小博士您好~ 目前更新完問題依舊沒有解決哦!

鎖定畫面上的通知一樣顯示異常:

您好,另外這裡想請您提供錯誤報告

【如何提供錯誤報告】
1. 至設定→系統→關於手機→軟體資訊→更多,點選「建置號碼」7下,成為開發人員。
2. 設定→系統→開發者人員→勾選「USB偵錯」,及勾選「錯誤報告捷徑」。
3. 當您發生問題後,長按電源鍵→取得錯誤報告,並將錯誤報告傳送至Google雲端空間。
4. 提供您的檔案連結,並紀錄發生問題的時間點 (例如:在2017/07/21 13:00時發生),將資訊私訊傳給小博士。

(如何關閉開發人員選項:請至設定→應用程式→搜尋「設定」→儲存空間→清除資料,即可關閉開發人員選項。)

檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

Wade2019-11-29 14:39

HTC小博士 發表於 2019-11-29 09:56
您好,這裡小博士會再回報給內部單位來了解,感謝您!

另外,這裡請您協助小博士進入「顯示、手勢和按鈕 ...


小博士您好~~ 我調整過了還是一樣有問題






檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

Wade2019-12-20 00:22

HTC小博士 發表於 2019-11-29 11:44
您好,另外這裡想請您提供錯誤報告

【如何提供錯誤報告】


新增最近的錯誤畫面截圖,期待能順利解決了。




















檢舉 回應

HTC小博士2019-12-20 09:18

Wade 發表於 2019-12-20 00:22
新增最近的錯誤畫面截圖,期待能順利解決了。

您好,目前內部單位已經從您提供的錯誤報告來進行處理中,請您再耐心等候一段時間,感謝您!

檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

Wade2019-12-22 17:31

HTC小博士 發表於 2019-12-20 09:18
您好,目前內部單位已經從您提供的錯誤報告來進行處理中,請您再耐心等候一段時間,感謝您!
...

OK~~謝謝您。我是想說錯誤報告沒有螢幕截圖,所以來這邊上傳一下,希望有幫助。

檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

Wade2020-2-7 12:57

HTC小博士 發表於 2019-12-20 09:18
您好,目前內部單位已經從您提供的錯誤報告來進行處理中,請您再耐心等候一段時間,感謝您!
...


新增異常畫面截圖,有些真的非常誇張的異常,希望能加快腳步解決。


檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

Wade2020-4-8 10:30

從2月7日到現還沒獲得解決,問題依舊存在。












檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

Wade2020-5-1 11:44

HTC小博士 發表於 2019-12-20 09:18
您好,目前內部單位已經從您提供的錯誤報告來進行處理中,請您再耐心等候一段時間,感謝您!
...

我最近又分享新的錯誤報告了,麻煩內部單位仔細研究,希望有能力研究出解決方法喔,感謝您。
之前已經分享14個錯誤報告,應該也能研究出一點東西了吧?

檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

Wade2020-5-14 19:40

希望能盡快解決此問題~~ 已經困擾很久了

檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

Wade2020-6-1 18:22

HTC小博士 發表於 2019-12-20 09:18
您好,目前內部單位已經從您提供的錯誤報告來進行處理中,請您再耐心等候一段時間,感謝您!
...

請問內部單位處理好了嗎?

檢舉 回應

分享