[討論] (未解決)HTC你怎麼了!?果然維修部都吃X的嗎?品管部也是嗎?
月下光2017-9-29 02:24
大家好...我來總結一下從 8/12 至今日的狀態,或許標題很惡劣,但請包涵~
首先我人生中的大老婆,第一支U11於 8/12 跟中華續約,接著更新後螢幕偏紅(向HTC反應過,有無在意,我就不清楚了),最後在第7天因為螢幕偏紅太嚴重,眼睛完全受不了,於是去中華換新…
-----------------------------------------
再來是我的第2任老婆,第二支U11,當下趕著上班,未詳細檢查外觀,幾小時得空拿出來後發現,螢幕與邊框可以當明信片夾,因不滿中華門市態度,所以去htc門市送修,中華說法,出這個門,外觀問題就是你的過失,啊的,客戶還要兼職品檢,付薪水嗎??
https://community.htc.com/tw/cha ... 2&page=1#pid1591905 最早的連結
附圖:
-----------------------------------------
9天後,二老婆回來了,結果edge sense敏感異常,調到最大力度,從桌上拿起來,相機就會自動啟動了....
另外手機溫度異常容易發熱，也就是修壞gg了！再送修，隔日客服主管出面致電與我溝通，決定換新給我…
-----------------------------------------
6天後，第三任老婆來了,在HTC維修中心時,當下發現螢幕左半邊偏白色，左下螢幕偏微紅,此時想到板上有位大大曾說,有時候螢幕後面膠水未乾,可能造成色偏,過些日子就會改善,於是當下告知服務人員並做此紀錄…實際上完全沒啥改善,被呼攏了…為啥我那麼容易相信別人,這個恨啊!!
回家後測試，發現光感測試異常，手不用遮，就會自動說正常，隔天客服主管致電關心，就將此2項問題告知，並紀錄備存…
接著又發現，看白底黑字畫面，上下滑動，黑字外圍會泛綠光，因e8在同畫面下無此狀況，所以是顯示問題…
期間拍照發現，在同房間同燈光亮度下，u11自動拍照的牆壁會整個變成藍色，e8則是正常，不知道這跟光感異常有無關連？但是手動調整是可以拍正常的，但是麻煩…
此案連結: https://community.htc.com/tw/cha ... 3&page=1#pid1617013
附圖:
這是用E8拍U11的螢幕畫面
這是U11拍下的畫面,上傳電腦後的圖,所以不是螢幕顯示問題,是相機!!
這是U11手動調整5分鐘後的圖
總不能我每次為了拍一張照片,要先花5分鐘在那邊調整吧...
終於撐到第8天,實在受不了了,於是致電客服,將上述問題說明,接著在隔日送修.....
附圖:
----------------------------------------
昨日 9/28(四) 前往HTC,當下拿到修回來的三老婆,內心很激動啊!!螢幕顏色終於正常了,最冷調超冷,完全不調整,用預設,眼睛就看得很舒服...完美啊
光感測試也OK了,白底黑字泛綠光也改善到能接受了...然而...
痾!!左下角那是啥,WTF,我是不是眼花了,為啥我又能看到螢幕跟中框中間的東東了....該死的隙縫又出現了!!
當下請服務人員觀看,她也確定是有隙縫,考慮再三,決定再送修了
---------------------------------------
看到這裡,好像少了什麼,有發覺嗎??
那就是"同房間同燈光亮度下，u11自動拍照的牆壁會整個變成藍色",這個我沒說到...其實是我忘了檢查
---------------------------------------
接著說吧,填妥送修單後,突然想起相機沒測試,於是一測試,連服務人員也傻眼了,門市牆壁是白的,U11顯示藍色....該死,果然沒修理!!
當下氣到,我直接請服務人員,幫我反應我要換老婆,哦...不是,我要再換機!!
附圖:
---------------------------------------
最後我總結,HTC你怎麼了,你家品檢到維修都吃X的嗎??換新給瑕疵品,送修修不完全,請問我是買垃圾是不是??
真的不能怪我火大...心中這個恨...8/12到9/28,足足有47天,我只使用了15天,後面會不會依舊如此,我不知道...
虧我家全部都用HTC的手機,真的是...無言以對
本文章最後由( 月下光 )於 2017-9-29 09:49 編輯