[為持續提供用戶優質的服務,HTC除提供到府收送維修服務外,消費者可至HTC大型專賣店台北八德、台中公益、高雄建國獲得「現場即時維修及取件服務」,可以讓你的手機問題快速被解決。]看了站長的這段文字今天拿M10去台北八德換電池,但一開始所得到的回應卻是:我們沒有現場維修的服務。我當場傻眼,拿論壇這邊的文章給他看,他才說那我問一下情況。最後客服回覆的結果是:我們收到的通知與論壇文章的說明有出入,官方紛絲團並沒有現場維修的字眼。害我多跑一趟,家住中和,最後我拿到板橋專賣店換電池了,這是一個很好的活動,但有些服務細節仍需注意,才能提升整體的服務品質,HTC加油
少女心 發表於 2019-8-2 13:47
哈囉,「現場即時維修及取件服務」僅限現場有設立維修服務站點的台北八德、台中公益[/backco ...