[已解決] M8 更新版本6.20.709.2 後相機無法開啟

蒼月2016-2-20 20:14

論壇給的解決方案如下:

1.請先重新啟動手機，再確認前鏡頭選項是否恢復。
2.到設定→應用程式→全部，搜尋「相機」→清除資料，並再次重新啟動手機，確認前鏡頭選項是否恢復。
3.到play商店→搜尋「HTC相機」→解除安裝，並重新安裝相機app，再確認前鏡頭選項是否恢復。
4.將手機恢復原廠設定，再確認前鏡頭選項是否恢復。

如何恢復原廠設定：
提醒！重設會將手機還原到您第一次開啟手機時的初始狀態，所以在恢復原廠前請先將資料做好備份。
設定→備份與重設→重設手機→確定。

若您試過上述方式後前鏡頭選項仍未恢復，建議您將手機送修。謝謝您！

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少女心2016-3-8 14:01

這是最佳解

哈囉您好，
針對您反映HTC One M8升級到Android6.0後，造成「無法啟動相機」的情形。
已私訊您提供解決辦法囉，謝謝您！

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Kara Peng2016-2-20 20:27

我也是 相機無法啟用

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妮可基嫚2016-2-20 22:53

建議如同蒼月大的方式再試試看，
好奇大大目前是升級到哪一個版本號碼?

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SuperSonic2016-2-20 23:19

可以參考2F大大方式~若不行的話 請報修~

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davidchen2016-2-21 22:35

樓主可以先移除相機app後再重新安裝看看~

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哈雷2016-2-22 07:40

重新開關手機

重置手機試(*˘︶˘*).                                          

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許汾眉2016-2-24 10:54

都沒用      

還是不行

打去HTC他說別人沒有這問題，而且說不定我更新前相機就快壞了更新後剛好不能用

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狄恩2016-3-15 15:21

我跟你一樣,打進客服問,清除資料也用了,安全模式也用了,原廠設定也用了,絕對不是安裝的第三方軟體造成的

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瞎搞宇2016-3-25 11:56

我也一樣有這問題，還原原廠後，版本還是6.20.709.2 相機依然無法開啟...

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