[已解決] U12+ 觸控不靈敏及使用臉部解鎖或指紋解鎖 問題
少女心2018-9-17 16:46
正明 發表於 2018-9-16 20:56
我也是9/5到貨的透視藍，原來以為是螢幕玻璃保護貼的問題，所以就暫時不管了，沒想到也有其他人也是，我是 ...
您好，
1. 麻煩您私訊提供手機序號。
2. 麻煩您協助提供錯誤報告。
謝謝您！
【如何提供錯誤報告】
1. 至設定→系統→關於手機→軟體資訊→更多，點選「建置號碼」7下，成為開發人員。
2. 設定→系統→開發者人員→勾選「USB偵錯」，及勾選「錯誤報告捷徑」。
3. 當您發生問題後，長按電源鍵→取得錯誤報告，並將錯誤報告傳送至Google雲端空間。
4. 提供您的檔案連結，並紀錄發生問題的時間點 (例如：在2017/07/21 13:00時發生)，將資訊私訊傳給少女心。
（如何關閉開發人員選項：請至設定→應用程式→搜尋「設定」→儲存空間→清除資料，即可關閉開發人員選項。）
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