1. 請問您手機的軟體版本為?
2. 請問您遇到的現象是在Wi-Fi熱點分享斷線後,會遇到可攜式Wi-Fi熱點顯示為「錯誤」的情況嗎?(請您提供相關畫面截圖。)
3. 請問此現象發生的頻率為何?
A:斷開時間不一定,但一定會斷線。
4. 請問您遇到此現象時,是採取哪些步驟來恢復Wi-Fi熱點分享?(重開分享?開關飛航?重開機?)
A:以上方法皆無法恢復會中斷的問題,僅會再次連結再中斷的循環。
5. 請問您手機的網路是使用哪家電信商呢?是4G吃到飽嗎?
A:中華電信 4G 無限上網。
6. 請問您Wi-Fi頻帶選取為2.4GHz還是5GHz呢?
A:2.4GHz。
7. 建議您嘗試至設定電池電池最佳化所有應用程式搜尋「熱點」不要最佳化。
A:已設定,仍會斷開。
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