[問題] [待補充]購買vive之後成功扣款，網頁卻寫卡片有誤?

少女心2018-5-10 10:55

哈囉，
透過訂單查詢的網頁（左邊欄位），輸入你的訂單號碼跟電子信箱是可以查詢到訂單進度的喔！

https://store.vive.com/tw/sales/guest/form/

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少女心2018-5-10 10:56

若仍有疑慮，建議可以透過電話客服/線上客服做詢問。謝謝！



https://www.vive.com/tw/support/contactus/

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新手會員2018-5-10 11:02

這我知道，但是就是那時候用免登入購買，然後在最後付款那顯示卡片有誤沒購買成功，所以沒有訂單編號查不了，但是我手機簡訊有收到扣16800元

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少女心2018-5-10 11:07

哈囉，

請問有詢問過電話客服/線上客服了嗎？謝謝！

https://www.vive.com/tw/support/contactus/

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