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[問題] 在vive網站買了家用版vive, 但卻一直沒在訂單資料中看到

一般用戶

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路過旅人

查無原作者2019-1-15 13:10

如題, 但已經有收到信用卡刷過的通知本來有嘗試想找線上客服詢問, 但永遠是離線狀態, 電話客服也沒有找到
最後有透過Email連絡上客服, 但讓我提供了訂單資料後, 說要等網路商店單位協助確認
這部分有什麼其他方法可以快速聯繫到客服請他馬上幫我確認嗎?

現在要登入vive網站也沒辦法登入, 什麼資料都看不到

網站部分不能弄的好用一點嗎?

*好不容易下訂了卻是這種體驗, 讓人觀感很差

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一般用戶

等級1

路過旅人

查無原作者2019-1-16 11:37

哈囉!建議您可以撥打客服專線0809-090-166或利用我們線上客服 https://www.vive.com/tw/support/contactus/
由我們專人為您查詢相關資訊喔!
感謝您

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