[已解決] U11 上9.0變磚何解

Heaven_Liu2019-7-26 08:27

糟糕,
昨晚在資料還沒備份就按下更新,
早上看已經變成磚了,

卡在HTC LOGO的畫面, 按甚麼都沒反應;

同時按下電源與音量鍵可以進去htc download mode

但下方出現
Security checking failed DENY
  ...
  ...
SD NOT MOUNTED
OTG NOT MOUNTED
File NOT FOUND

請教一下, 裡面的資料還有救回來的可能嗎 ~

謝謝~

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HTC小博士2019-7-26 09:27

您好，請嘗試同時按壓「音量-」與「電源鍵」確認是否能先重新啟動手機

若您強制重啟仍無法正常使用手機，建議您將裝置帶到HTC客服中心
或聯繫HTC客服專線0809090 166，將手機送回檢測/維修

另外，想詢問您更新的手機軟體號碼為何?謝謝您！

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HTC小博士2019-7-26 09:28

您好，請嘗試同時按壓「音量-」與「電源鍵」確認是否能先重新啟動手機

若您強制重啟仍無法正常使用手機，建議您將裝置帶到HTC客服中心
或聯繫HTC客服專線0809090 166，將手機送回檢測/維修

另外，想詢問您更新的手機軟體號碼為何?謝謝您！

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bobo1012019-7-26 10:09

進都進不去怎麼看以後非安全性更新不要一直跳通知
選項最久不要只有延遲4小時
給個永不更新的選項好嗎
這種會變磚的更新根本雷斃了

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HTC小博士2019-7-26 10:16

您好，不好意思造成您的困擾，關於您反映的問題，可以參考以下步驟：

設定→應用程式→右上角三個點→顯示系統→右上角放大鏡搜尋「軟體更新」→點選「強制停止」，完成後確認是否還會跳出更新通知

或是點選下載更新時，點選取消下載，可避免跳出通知，謝謝您。

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