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[已解決] U11更新後卡在開機畫面,重開無用,請教有無自救方式

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文章分類:HTC U11

jiancheng2019-7-28 21:37

如題
今日下午收到系統更新通知,在4G環境下載更新
更新後系統重新啟動,卻卡在開機畫面 (黑底白色 htc)
我試過使用音量鍵與電源鍵進入 hTc download mode 選 reboot
但還是卡在開機畫面 ...
我已使用htc多年且多台,過去除了紫光外,也沒什麼問題
這還是頭一遭遇到手機明明好好地使用中,為何系統更新後卻死機了
請教各位
除了送修外,有沒有其他自救方法?

2019/07/29 更新
今日就網友與小博士建議,送客服中心更新最新版系統,目前已正常使用中
感謝協助
本文章最後由( jiancheng )於 2019-7-29 19:09 編輯

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HTC小博士2019-7-29 12:52

您好!  關於您反映的問題,建議您將裝置攜至HTC客服中心,由專人為您服務,感謝您

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WEN.CHENG2019-7-28 22:35

沒有自救方式,請送回HTC門市請工程人重灌。

WEN.CHENG
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jiancheng2019-7-29 08:22

WEN.CHENG 發表於 2019-7-28 22:35
沒有自救方式,請送回HTC門市請工程人重灌。

謝謝回覆看來只能直接送特定門市,想必原有資料也無法保留了,真是...


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lay17442019-7-29 13:10

jiancheng 發表於 2019-7-29 08:22
謝謝回覆看來只能直接送特定門市,想必原有資料也無法保留了,真是...


運氣好是重灌(但資料一樣是不見)
運氣不好就是更換主機板....

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