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[待補充] U12+更新後,無法與Luxgen納智捷車子連結

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文章分類:HTC U12+

josh1003002019-7-29 09:00




各位大大好

這是我新買不到三個月的手機U12+,原本一切都是那麼的美好,卻在昨天完全走鐘(台),更新前,原本都還順利地能與車子做連結,結果更新後,不但不能連結,使用手機時會一直不定時跳出錯誤回報,無論是遊戲中、瀏覽網頁、甚至是放著沒動它,都會突然跳出錯誤回報的畫面。

請問各位是否有解呢?不能與車子連結是最麻煩的,我常常開車到處跑,重度需要手機與車子做連結方便使用導航、測速等軟體,拜託拜託各位善信大德行行好,提供我解決辦法~拜託拜託
1. 產品型號  HTC U12+


2. 手機軟體版本 Android 9  2.45.709.1

3. 應用程式及軟體版本 N/A

4. 發生問題 更新後 a.無法與車子連結 b.一般使用手機會跳出錯誤回報畫面

5. 發生問題的步驟 下載更新並成功安裝後始無法與納智捷車子Luxgen S5(初代,2012年)連結,一經接上手機盒內附的原廠傳輸線後,手機畫面即開始一直在全黑和桌面跳來跳去,根本完全不受任何操作與控制。且一般正常使用手機也會間歇跳出錯誤回報畫面,

6. 問題出現的頻率 只要手機與車子進行USB連線就會發生無法連線問題。而突然跳出錯誤回報話框則是任何時候都可能隨時出現,舉凡遊戲中、瀏覽網頁中、執行任何APP,更甚至我把手機放著不動,像失戀少女般痴痴傻傻盯著它苦思何解,它仍能兩度自行突然跳出錯誤回報訊息。

7. 問題的相關截圖

下圖:僅附上使用中突然跳出的錯誤回報畫面
083430r6a9mqxyf9x3q93m.png
**因為連結車子時,手機呈現完全失控狀態,故無法正常使用截圖功能,如確實需要提供該畫面,請回覆告知,我會再使用其手機(M10)進行拍攝



上述資訊如有不及備載,煩請留言告知,本人會儘速提供,以利加速排除此問題

Allen Co.
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HTC小博士2019-7-29 12:53

您好,已經將您提供的資訊轉交給內部,若有進一步資訊,將再於本篇回覆中更新。謝謝您!

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我愛暴暴龍2019-7-29 10:34


這條也好一陣子了 官方看起來也沒回復

不知道是否會修正

如果是重度使用者

看是否先聯絡客服看是否可以灌回舊版

等未來官方回應修正後再做升級

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josh1003002019-7-30 12:28

我愛暴暴龍 發表於 2019-7-29 10:34
這條也好一陣子了 官方看起來也沒回復

不知道是否會修正


目前看來只能這樣做了

不然等到官方解決不如等他出新機更快

謝謝你提供意見^^

Allen Co.
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josh1003002019-7-30 12:30

HTC小博士 發表於 2019-7-29 12:53
您好,已經將您提供的資訊轉交給內部,若有進一步資訊,將再於本篇回覆中更新。謝謝您!
...


麻煩你們了

期待能盡快接獲貴司的好消息

謝謝

Allen Co.
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大溪人2019-8-4 23:38

系統最近一直跳出叫我更新9.0,我也不理它,好裡家在,沒更新,不然也會跟版主一樣與納智捷U6車機無法連結狀況,只好等候HTC技術更新後,再升級9.0吧

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Mckin105302019-8-5 19:06


你去打開開發人員選項

藍芽 avcrp 選1.3試試


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