1080831,UU手機在嘉義市HTC專賣電換電持599活動,9月20日打電話查尋更換進度,客服表示0831送修,0903到HTC公司維修站,我說2星期了還沒回來,客服查詢表示沒有進度。我今天10月1日,打客服查詢,表示沒進度。我說已經一個月了,換電持還沒回來。無止盡的等代。論壇有人說的沒錯。HTC換電池就是要消滅老客戶。幸好我沒參加舊換新手機折價活動。我不會在買HTC的東西了。維修就搞死你了
進度報告,在我在論壇上寫抱怨文,馬上就有客服來電了解,可是一問我的手機一樣沒有進度,今天10月9號,明天又是4天連假,我的手機到底會何時回來。我的維修單號是10801936.
本文章最後由( 一帆風順 )於 2019-10-9 06:16 編輯
因手機使用1年半以上開始會發熱,有感電量減少
剛好有599活動可以換電池就去了
平常(含下雨天)放機車導航架上使用都正常
於8/5 送修HTC U11+ HTC八德表示3~7天
8/15打電話問客服,得知手機已到八德可以取件
下午去取件
取件後
9/5 當天下雨也有放機車導航架上使用,到公司後
發現螢幕下方閃爍,還有有觸控不良就想辦法關機
隔天9/6送修HTC八德
9/28去HTC八德問維修進度(說原廠進度到上周)
下周一在幫詢問
9/30颱風天
10/1晚上打來說主機板受潮的關係
維修要7XXX(85折)說跟換電池無關
我好氣 為什麼要送修599
之前下雨一樣滑
換了反而說不能
氣密測試根本沒做好
本來下雨能用都沒事
本文章最後由( 侑駿 )於 2019-10-2 00:41 編輯