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[已解決] U11充電充不進重開機就好&觸寶輸入法何時移除呢?

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC U11

faith775132019-8-3 23:34

最近發現U11充電時會有充不進去的狀況充電器、線材均為原廠,線材也換過另外一組(活動買的)
手機均會顯示充電中還有XX分鐘充滿,不過過陣子去看手機會發現手機電量幾乎沒有上升
重新插拔、更換線材也是一樣狀況,同時充電器是冷的

爬了一下文章也有用戶遇到類似狀況只要重開機就好
就在線材沒有重新插拔的情況下直接重開機狀況正常,充電器也有溫度了
本來以為是.2BUG,今天刷了.3版本還是遇到如此狀況
這狀況非常致命一般正常使用者不會去注意手機電量,插著充電後帶著就走
非常危險,請貴公司調查一下是什麼狀況

另外觸寶輸入法在7月份就被GOOGLE下架了
怎麼.3還是內建...無言

#無法嘗試安全模式,該狀況重開機就會好


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HTC小博士2019-8-5 10:18

您好,有關您所反映的情形,建議您將裝置帶到HTC客服中心,或聯繫HTC客服專線0809090 166,由我們專人為您服務
另外,如果您的話機內建輸入法為觸寶輸入法,皆不會影響到您的使用,謝謝您!

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一般用戶

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新手鄉民

Wade2019-8-4 11:01

充電充不進的問題我也遇到了,而且是更新pie之後才開始有這種狀況,感覺又是一個bug,希望官方能解決它。

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一般用戶

等級1

路過旅人

振心诚意2019-9-7 18:49

我的是U12+ 東南亞版 2.58.400.1。也是升級Pie 後遇到了不能充電,但是重啟手機後就能充電。我發現只要手機是在開機狀態就常常出現不能充電。若在關機狀態就沒有這個問題。我手機剛過了保固期,與東南亞的htc客服聊過,他們說可能是硬件出問題,要送去維護中心檢查。如果他們要我付錢維修拿我可虧大了。明明還沒更新前手機好好的,誰知道這是個bug 還是硬件問題。我以為只是U12+ 的問題,沒想到U11 也有用戶遇到同樣的問題。希望HTC 台灣的站長可以把這個訊息傳達給工程部,叫他們關注一下更新Pie 後的充電問題。

一下是有關相同問題的貼
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=93559
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=89714

就連Google 的 Pixel 手機也遇到同樣的問題。我很懷疑是不是Pie 造成的
https://www.reddit.com/r/GoogleP ... ixel_2_xl_charging/


本文章最後由( 振心诚意 )於 2019-9-7 21:14 編輯

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