綜合討論
瀏覽 : 232
分享

[處理中] 在網路商店下單買手機不小心發生卡單

一般用戶

等級1

路過旅人

XUSE2019-8-5 20:00

如題,用信用卡下單購買desire 12的時候發生了兩張訂單卡住、不能取消訂單也不能回到下單流程再付款的狀況(理由是信用卡綁定的手機號碼不是下單時輸入的手機號碼,所以忘記在5分內拿那台綁卡手機輸入簡訊認證碼)

問過客服只得到它們跟我都不能取消、只能另外再下一張新單。
那麼這該怎麼處理呢?

檢舉 回應

HTC小博士2019-8-6 09:10

您好,小博士再幫您和內部單位做確認,若有進一步資訊,將再於本篇回覆中更新,謝謝您!

檢舉 回應

一般用戶

等級3

專業鄉民

用新一的阿杰2019-8-6 09:01

無解我的生日優惠券就醬被吃掉了
訂單也無法再付款
再下單也無法使用優惠券
其妙的是

過陣子再去看流程
還能顯示已出貨...

面對挫折打擊不是最困難的;
最困難的是面對各種挫折打擊,
卻沒有失去對人世的熱情。
檢舉 回應

分享