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[處理中] 我們無法連線到HTC伺服器。請稍後在試。

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文章分類:HTC U11 / HTC 備份 / HTC Fetch

小豬5192019-8-8 08:45

在板上查了這個問題從2014年就有了,
到現在還修不好嗎????????

用了版上很多方法,
1.刪除最新版本的HTC帳號APP。
2.重新安裝APP

都一樣,管理員請協助可以嗎??

1. 產品型號  
HTC_U-3u
2. 手機軟體版本
3.22.709.3


本文章最後由( 小豬519 )於 2019-8-8 09:08 編輯

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HTC小博士2019-8-8 09:22

您好,有關您反映的情形,請嘗試以下步驟,確認您遇到的現象是否有解決喔。謝謝您!
進入設定→應用程式→搜尋「HTC帳號」→解除安裝更新後,至Play商店再重新安裝。

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小豬5192019-8-8 10:38

HTC小博士 發表於 2019-8-8 09:22
您好,有關您反映的情形,請嘗試以下步驟,確認您遇到的現象是否有解決喔。謝謝您!
進入設定→應用程式→ ...

我照了小博士你的方法還是一樣喔!!

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HTC小博士2019-8-8 10:53

小豬519 發表於 2019-8-8 10:38
我照了小博士你的方法還是一樣喔!!

您好,想請您提供以下資訊,感謝您!

1. 手機的軟體版本。
2. HTC帳號版本
3. 您是使用Google、Facebook、還是email帳號登入HTC帳號?
4. 確認是否有開啟省電模式


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小豬5192019-8-8 11:05

HTC小博士 發表於 2019-8-8 10:53
您好,想請您提供以下資訊,感謝您!

1. 手機的軟體版本。

Android 9軟體號碼 : 3.22.709.3
1. 手機的軟體版本。                                                                              Android 9 軟體號碼 : 3.22.709.3
2. HTC帳號版本                                                                                     8.70.1080324
3. 您是使用Google、Facebook、還是email帳號登入HTC帳號?           我是用E-mail帳號登入,沒有綁定Google或FB
4. 確認是否有開啟省電模式                                                                   沒有開啟省電模式

我輸入完Email和密碼後,會卡在"設定帳號偏好設定"的畫面,按 [完成],
就會顯示這段字
"我們無法連線到HTC伺服器。請稍後在試。"
然後停留在這畫面,
但在HTC帳號APP那邊它有正確的抓取到我的帳號名稱,我的帳號Email是 cold_crossroads@yahoo.com.tw


本文章最後由( 小豬519 )於 2019-8-8 11:18 編輯


本文章最後由( 小豬519 )於 2019-8-8 11:19 編輯

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HTC小博士2019-8-8 11:19

小豬519 發表於 2019-8-8 11:05
Android 9軟體號碼 : 3.22.709.3
1. 手機的軟體版本。                                                 ...

您好,建議您參考以下步驟,感謝您!

設定→應用程式→搜尋「HTC帳號」→解除安裝更新,將HTC帳號還原至上一版本→完成後確認是否還有問題產生

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小豬5192019-8-8 11:21

HTC小博士 發表於 2019-8-8 11:19
您好,建議您參考以下步驟,感謝您!

設定→應用程式→搜尋「HTC帳號」→解除安裝更新,將HTC帳號還原至 ...

試過了很多遍了,不論是解除安裝更新還是重新安裝,或者清除快取/內存都是一樣。

還原至上一版 8.70.1073586 還是一樣。
本文章最後由( 小豬519 )於 2019-8-8 11:23 編輯

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HTC小博士2019-8-8 11:33

小豬519 發表於 2019-8-8 11:21
試過了很多遍了,不論是解除安裝更新還是重新安裝,或者清除快取/內存都是一樣。

還原至上一版 8.70.1073 ...

您好,想請您提供相關截圖圖片,以利小博士回報給內部相關單位確認您的問題,感謝您!

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小豬5192019-8-8 11:48

HTC小博士 發表於 2019-8-8 11:33
您好,想請您提供相關截圖圖片,以利小博士回報給內部相關單位確認您的問題,感謝您!
...

畫面如下分別是登入時輸入帳號密碼,
下一頁設定帳號偏好設定,
然後就卡住了。
本文章最後由( 小豬519 )於 2019-8-8 11:49 編輯

本文章最後由( 小豬519 )於 2019-8-8 11:55 編輯

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小豬5192019-8-8 11:58

HTC小博士 發表於 2019-8-8 11:33
您好,想請您提供相關截圖圖片,以利小博士回報給內部相關單位確認您的問題,感謝您!
...

剛剛上傳一直失敗,剛剛上傳一直失敗,剛剛上傳一直失敗,

01.jpg 02.jpg 03.jpg

本文章最後由( 小豬519 )於 2019-8-8 13:45 編輯

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