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[公告] 系統更新!HTC U11提升系統性能!(版本:3.23.709.6)

HTC小博士2019-9-19 09:42

chiajui 發表於 2019-9-19 08:14
網友們提供的所有方式我都試過了

重設/雙清/關掉背景數據/開發人員選項的調整/Google play的版本更新等 ...

您好,這裡會再幫您轉達給內部相關人員了解,感謝您!

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chiajui2019-9-19 14:05

HTC小博士 發表於 2019-9-19 09:42
您好,這裡會再幫您轉達給內部相關人員了解,感謝您!


謝謝您!!!

辛苦您們了~~~

希望可以趕快解決問題

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HTC小博士2019-9-19 15:24

chiajui 發表於 2019-9-19 14:05
謝謝您!!!

辛苦您們了~~~

您好,這裡想詢問您是否方便協助小博士,提供您手機充完電後,使用8小時左右的電池資訊的詳細資訊截圖和錯誤報告呢?

另外,這是錯誤報告的教學方法,感謝您!

1. 至設定→系統→關於手機→軟體資訊→更多,點選「建置號碼」7下,成為開發人員。

2. 設定→系統→開發者人員選項→勾選「USB偵錯」,及勾選「錯誤報告捷徑」。

3. 當您發生問題後,長按電源鍵→取得錯誤報告,並將錯誤報告傳送至Google雲端空間。

4. 提供您的檔案連結,並紀錄發生問題的時間點 (例如:在2019/07/21 13:00時發生),將資訊私訊傳給小博士。


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chiajui2019-9-20 08:48

HTC小博士 發表於 2019-9-19 15:24
您好,這裡想詢問您是否方便協助小博士,提供您手機充完電後,使用8小時左右的電池資訊的詳細資訊截圖和 ...


9/19晚上大概6點左右充飽電(100%)後

完全沒有用手機直到9/20早上8:41

14小時行動網路待命中耗20%電
084539r43jsqizisyzyi7n.jpg

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chiajui2019-9-20 08:57

HTC小博士 發表於 2019-9-19 15:24
您好,這裡想詢問您是否方便協助小博士,提供您手機充完電後,使用8小時左右的電池資訊的詳細資訊截圖和 ...

錯誤報告已私訊給您了!!!!!希望可以盡快解決耗電問題!!!!
謝謝您~~~

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HTC小博士2019-9-20 09:35

chiajui 發表於 2019-9-20 08:57
錯誤報告已私訊給您了!!!!!希望可以盡快解決耗電問題!!!!
謝謝您~~~

您好,小博士這裡看到了,這裡會再幫您轉交給內部相關單位了解,感謝您!

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Jenny Hsieh2019-9-22 10:45

u11自從更新後鈴聲跟line的聲音變小聲,即使聲音調到最大,還是一樣很小聲,請問有人會有同樣的問題嗎?到底是軟體的問題還是手機的問題?請問如何解決~

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新秀大大

raypan8882019-9-22 15:08

有先用軟體测試看看嗎?找下之前論壇文章

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
品牌大使代碼: 8227237
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風逍遙2019-9-22 19:37


不能按音量鍵調整

要進去設定裡面調整喔

現在直接按音量鍵調整的是媒體音量

只要有心,人人都可以是食神
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Jenny Hsieh2019-9-23 14:46

鈴聲可以了,但line的聲音還是不行,一樣小聲,這是line軟體本身的問題嗎?如果移除再重下載的話會改善嗎?

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