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[已解決] U11 慢速充電

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U11

Weiii2019-8-13 19:57

如標題所示
目前U11使用約2年
昨天自己刷機把

3.22.709.2更新到了3.22.709.3後來接收到3.23.709.6的推播也順利更新
今天下午進行充電時還是顯示快速充電
但到傍晚卻發現變成慢速充電,已經使用好幾條充電線、充電器交叉使用都顯示慢速充電
後來插原廠耳機Usonic耳機有反應,但是插轉接頭接3.5mm耳機沒反應,最後測試使用JBL Type-c 主動式降噪耳機也沒有反應,有上網爬文把音訊插孔轉接器工具箱這個程式清除但還是一樣。
想問問發生這種問題會跟更新手機有關係嗎?還是是手機接頭耗損?


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HTC小博士2019-8-14 09:25

你好,想詢問您是否使用原廠充電器材呢?

另外,也建議您將手機進入安全模式下,確認問題是否還有產生

若您有疑慮,也可以將您的充電裝置及手機一併攜至HTC客服中心由我們專人為您安排檢測,感謝您!

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一般用戶

等級1

路過旅人

Weiii2019-8-14 10:16

HTC小博士 發表於 2019-8-14 09:25
你好,想詢問您是否使用原廠充電器材呢?

另外,也建議您將手機進入安全模式下,確認問題是否還有產生


目前是使用原廠器材充電

也使用安全模式測試過了哦

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HTC小博士2019-8-14 10:19

Weiii 發表於 2019-8-14 10:16
目前是使用原廠器材充電

也使用安全模式測試過了哦

您好,那建議您將裝置攜至HTC客服中心,或聯繫HTC客服專線0809090 166,將手機送回檢測/維修,謝謝您!

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