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[待補充] 無法拍照 截圖 顯示儲存空間有限 但已確認容量仍非常足夠

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC Desire 12s / HTC相機 / HTC mini+

JIA10012019-8-14 14:15

如題
手機目前無法拍照 截圖 顯示儲存空間有限 也無法下載或更新任何app
但記憶卡(含手機內存)&記憶體已確認容量仍非常足夠(內部共32g 已使用15G / SD卡共64G 已使用20G / 記憶體3G使用1.5G)
已重開數十次 重設app 狀況一樣
昨天都還正常
正常到壞掉期間沒安裝任何新app
求解

難道只剩重設手機回原廠一途嗎?
我前ˊ陣子用不到一年的U altra才剛突然報銷變死機換這支
真的不想再重來一次 太多app帳號要登很花時間....
htc真的是讓我很.....哀






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HTC小博士2019-8-14 14:53

哈囉!  建議您先嘗試將手機進入安全模式,確認在安全模式下是否還會發生此現象

若您試過仍有疑慮,建議您將裝置帶到HTC客服中心,或聯繫HTC客服專線0809090 166  由我們專人為您服務,感謝您。

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一般用戶

等級1

路過旅人

JIA10012019-8-14 15:18

HTC小博士 發表於 2019-8-14 14:53
哈囉!  建議您先嘗試將手機進入安全模式,確認在安全模式下是否還會發生此現象

若您試過仍有疑慮,建議您 ...

您好 剛剛試了安全模式還是一樣 謝謝您

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HTC小博士2019-8-15 09:47

JIA1001 發表於 2019-8-14 15:18
您好 剛剛試了安全模式還是一樣 謝謝您

您好,建議您將裝置帶到HTC客服中心,或聯繫HTC客服專線0809090 166  由我們專人為您服務,感謝您。

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