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[已解決] 剛購買u12+ 手機問題

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U12+

小結衣2019-8-19 00:15

今天剛購買了u12+手機 然後剛開箱的時候是0%的電 回去充的時候覺得充很慢就重40%計時看會充多久  充了30分鐘 40%充到了63%
不知道是不是手機本身的問題還是我要拿去送修一下 因為我上一支手機是u11+ 充電速度跟這個差太多了
另外問一下u12+旁邊的音量鍵的震動效果可以關掉嗎!!! 謝謝

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HTC小博士2019-8-19 09:36

你好,想詢問您是否使用原廠充電器材呢?

另外,也建議您將手機進入安全模式下,確認問題是否還有產生

若您有疑慮,建議您將您的充電裝置及手機一併攜至HTC客服中心由我們專人為您安排檢測,感謝您!

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一般用戶

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新秀大大

臺語是客家話2019-8-19 00:19

七天之內快回原購買店家初步檢查是否電池有問題

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*

https://www.almightydemiurge.com
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一般用戶

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路過旅人

張恆禎2019-9-10 23:10

HTC小博士 發表於 2019-8-19 09:36
你好,想詢問您是否使用原廠充電器材呢?

另外,也建議您將手機進入安全模式下,確認問題是否還有產生


大大。

請教一下U12+要怎樣進入安全模式 跟推出安全模式。

張恆禎
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HTC小博士2019-9-11 10:26

張恆禎 發表於 2019-9-10 23:10
大大。

請教一下U12+要怎樣進入安全模式 跟推出安全模式。

您好,長壓電源鍵後,點選和長壓關機圖示,可以進入安全模式
退出安全模式只要將手機重新啟動就可以退出囉!

另外,這邊提供您進入和退出安全模式的方法,感謝您!



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