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[已解決] 論壇兌換商品~尚未收到!

一般用戶

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專業鄉民

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問題分類：兌換中心

安芝2019-9-3 11:23



嗨嗨~站長:

請問此筆兌換商品20190822339524 HTC VIVE魔術頭巾，是否方便提供物流單號與物流單位，已利查詢進度?




★喜愛拍夜景★

站長大大

少女心 2019-9-3 14:28

(1) 已完成寄送之訂單，系統將不再主動提供『郵件追蹤號碼』，系統將僅標註為已寄送，會員於兩週後若仍未收到商品，煩請透過【站務回報區】發文詢問。
例如：於2018/12/31－2019/1/6兌換之訂單，將統一於2019/1/7整理訂單，並於2019/1/10前寄送出，若於2019/1/20後仍未收到商品，再請於【站務回報區】詢問。



但目前經站務協助查詢/確認，稍早已由管理室代為簽收包裹了。

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站長大大

2#

少女心2019-9-3 14:28

(1) 已完成寄送之訂單，系統將不再主動提供『郵件追蹤號碼』，系統將僅標註為已寄送，會員於兩週後若仍未收到商品，煩請透過【站務回報區】發文詢問。
例如：於2018/12/31－2019/1/6兌換之訂單，將統一於2019/1/7整理訂單，並於2019/1/10前寄送出，若於2019/1/20後仍未收到商品，再請於【站務回報區】詢問。



但目前經站務協助查詢/確認，稍早已由管理室代為簽收包裹了。

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一般用戶

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專業鄉民

3#

安芝2019-9-6 14:28

少女心 發表於 2019-9-3 14:28
哈囉，請參考 [公告] HTC論壇兌換中心使用條款變更（2019/1/1）
(1) 已完成寄送之訂單，系統將 ...

感謝~~ 少女心 已收到了贈品  ~~~~~~

★喜愛拍夜景★
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