[已解決] 開啟相簿一直出現【未正常終止】

gk14872019-9-7 12:01

您好：

Desire 12s也是，而且愈來愈嚴重，該向誰反應呢？是否等安全性更新？

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kaiconan2019-9-7 12:18

請試試看以下動作：

1.備份所有裝置上的檔案（不含SD卡）
2.「設定＞應用程式」移動至「應用程式資訊」
3.點選右上角，並選擇「顯示系統應用程式」
4.搜尋［媒體儲存空間］並點選該結果的應用程式
5.進入［媒體儲存空間］程式資訊後，選擇「儲存空間」
6.執行「清除儲存空間」與「清除快取」
7.重新開機並檢查 Google Play 是否有相關更新即可。

此問題，基本上是跨年分與跨廠牌，可能在於部分檔案系統在寫入的時候發生問題。

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kaiconan2019-9-8 03:29

請試試看以下動作：

1.備份所有裝置上的檔案（不含SD卡）；
2.「設定＞應用程式」移動至「應用程式資訊」；
3.點選右上角，並選擇「顯示系統應用程式」；
4.搜尋［媒體儲存空間］並點選該結果的應用程式；
5.進入［媒體儲存空間］程式資訊後，選擇「儲存空間」；
6.執行「清除儲存空間」與「清除快取」；
7.重新開機並檢查 Google Play 是否有相關更新即可。

此問題，基本上是跨年份與跨廠牌狀況，可能在於部分檔案系統在寫入的時候發生問題。

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gk14872019-9-8 10:39

您好：

試過仍無解，甚至網路上所有方法皆已嘗試，還是不行。好累，想放棄了！感恩。

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gk14872019-9-8 10:44

您好：

試過仍無解，甚至網路上所有方法皆已嘗試，還是不行。好累，想放棄了！感恩。

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Mickey Wang2019-9-8 11:14

有更新到3.23.709.6版嗎？有試過雙清回原廠嗎？         

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HTC小博士2019-9-9 10:02

您好，建議您進入安全模式確認，是否為第三方APP的衝突導致
若您無法確認是否為哪個第三方APP產生的衝突，建議您將手機內重要資訊進行備份並進行還原重置，確認是否能排除相關問題，感謝您！

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HTC小博士2019-9-9 10:02

您好，建議您進入安全模式確認，是否為第三方APP的衝突導致
若您無法確認是否為哪個第三方APP產生的衝突，建議您將手機內重要資訊進行備份並進行還原重置，確認是否能排除相關問題，感謝您！

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gk14872019-9-9 16:14

謝謝：

更新後才這樣的，不得不也恢復原廠設定，結果還是一樣。

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HTC死忠粉絲2019-9-14 21:32

U11也有相同災情，一開相簿就跳出來

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