產品討論
瀏覽 : 516
分享

[討論] Boots的通知訊息問題

一般用戶

等級2

新手鄉民

文章分類:HTC U11

ddarpam2019-9-7 12:18


昨晚收到更新通知後

就直接更新了手機
121545aeuz14664noxeu9z.png

更新都順利正常

然後就開始一直收到boots的訊息通知

點入後,又沒辦法關閉這個通知的問題

有人也有同樣的問題嗎?

(之前升級到9都還滿正常的)
121557mu65rmokxrccmkxy.png

檢舉 回應

HTC小博士2019-9-9 09:31

ddarpam 發表於 2019-9-8 04:58
感謝

清除快取等資料後,還是無效

您好,建議您將Boost+解除安裝重新下載,或是將您的指紋辨識重新設定,確認是否能排除相關問題,感謝您!

檢舉 回應

一般用戶

等級3

專業鄉民

蕉皮2019-9-7 18:22

卸載重新安裝,或是清除應用程式內容就可以啦!

檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

ddarpam2019-9-8 04:58

蕉皮 發表於 2019-9-7 18:22
卸載重新安裝,或是清除應用程式內容就可以啦!


感謝

清除快取等資料後,還是無效

但清除快取等資料後,再移除重灌

終於不再一直出現那個訊息

但變成沒辦法用指紋來解鎖app了……

在解鎖的畫面

不管怎麼試,都沒辦法用指紋辨識的功能

(相關設定有開啟)
045809ou40usr4dn6daa6f.png


但喚醒&解鎖手機時,指紋辨識是正常的

重灌boots前也可使用

這是又要重灌了嗎?

還是其他人也有遇到這個問題…

檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

ddarpam2019-9-14 20:54

HTC小博士 發表於 2019-9-9 09:31
您好,建議您將Boost+解除安裝重新下載,或是將您的指紋辨識重新設定,確認是否能排除相關問題,感謝您! ...


Boots+重灌,試了4、5次了

還是無法使用

去設定把指紋辨識的設定還原

重新設定了指紋辨識

再重新安裝boots+

也還是不行

Play商店一堆人反應boots+的指紋辨識無法使用

很久了,都沒回應,也沒更新

HTC真的要再加油了

鐵粉的我都要跳槽了

檢舉 回應

HTC小博士2019-9-16 11:43

ddarpam 發表於 2019-9-14 20:54
Boots+重灌,試了4、5次了

還是無法使用

您好,關於您反映的Boost+指紋問題,小博士會再幫您反映給內部相關單位了解,請您耐心等候,感謝您!

檢舉 回應

分享