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[已解決] 升級 Pie 後不能充電

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U12+

振心诚意2019-9-7 21:17

我的是U12+ 東南亞版 2.58.400.1。也是升級Pie 後遇到了不能充電,但是重啟手機後就能充電。我發現只要手機是在開機狀態就常常出現不能充電。若在關機狀態就沒有這個問題。我手機剛過了保固期,與東南亞的htc客服聊過,他們說可能是硬件出問題,要送去維護中心檢查。如果他們要我付錢維修拿我可虧大了。明明還沒更新前手機好好的,誰知道這是個bug 還是硬件問題。我以為只是U12+ 的問題,沒想到U11 也有用戶遇到同樣的問題。希望HTC 台灣的站長可以把這個訊息傳達給工程部,叫他們關注一下更新Pie 後的充電問題。

一下是有關相同問題的貼
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=93559
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=89714

就連Google 的 Pixel 手機也遇到同樣的問題。我很懷疑是不是Pie 造成的
https://www.reddit.com/r/GoogleP ... ixel_2_xl_charging/

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HTC小博士2019-9-9 09:37

您好,請協助確認您的充電孔是否有異物,或是確認是否為原廠充電器,若確認清除後問題仍在
建議您將裝置帶到您當地的客服中心,或聯繫當地的客服中心,  將手機送回檢測/維修,謝謝您!

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