產品討論
瀏覽 : 2464
分享

[已解決] U12+google play服務屢次停止

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U12+

Grimm2019-9-18 09:23

今天重新開機後就發生這個問題,不斷地跳出來,刪除google play商店也是,重新開機了也還是一樣根本無法操作手機

大家也有遇到這個問題嗎? 有沒有辦法解決?

檢舉 回應

HTC小博士2019-9-18 10:13

您好,這裡建議您先進入安全模式,確認是否為第三方APP衝突導致
接著再進入設定中的應用程式,尋找「Google Play商店」「Google Play服務」,將裡面的快取資料給清除

完成後確認是否排除相關問題,感謝您!

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

Grimm2019-9-18 10:53

HTC小博士 發表於 2019-9-18 10:13
您好,這裡建議您先進入安全模式,確認是否為第三方APP衝突導致
接著再進入設定中的應用程式,尋找「Google ...

還是同樣的狀況                                                                  

檢舉 回應

HTC小博士2019-9-18 10:57

Grimm 發表於 2019-9-18 10:53
還是同樣的狀況

您好,建議您可以先將手機內重要資料透過電腦進行備份再將手機進行還原重置,確認是否能排除相關問題,感謝您!

檢舉 回應

一般用戶

等級3

專業鄉民

夏威夷海洋2019-9-18 11:12

建議您進入手機安全模式後再執行google play看看,如果是正常的就檢查是否有其他程式衝突到了!

H a T C h b a c k
檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

Grimm2019-9-18 11:23

夏威夷海洋 發表於 2019-9-18 11:12
建議您進入手機安全模式後再執行google play看看,如果是正常的就檢查是否有其他程式衝突到了! ...

我在安全模式下也是同樣的狀況                          

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

Grimm2019-9-18 11:39

夏威夷海洋 發表於 2019-9-18 11:12
建議您進入手機安全模式後再執行google play看看,如果是正常的就檢查是否有其他程式衝突到了! ...

發現這個問題似乎不分品牌型號,大家都有遇到,但實在太過困擾無法操作手機只好還原原廠設定了......

檢舉 回應

一般用戶

等級3

專業鄉民

夏威夷海洋2019-9-18 19:38

Grimm 發表於 2019-9-18 11:39
發現這個問題似乎不分品牌型號,大家都有遇到,但實在太過困擾無法操作手機只好還原原廠設定了......
...

嗯。也好!這樣也比較乾脆,哈!

H a T C h b a c k
檢舉 回應

分享