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[已解決] U12+相機用Pro手動模式放大到4X影像會定格,無法再操作。

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路過旅人

文章分類:HTC U12+

Chen arthur2019-9-26 10:09

請問各位,我的U12+相機,用Pro手動模式拍照時,放大到接近最大值4X時(3.9X~4X),手機畫面會完全停住,無法再做縮放,所有相機功能皆無法使用。
但是在不到4X前,都還可以正常操作。
按返回功能還正常,再開一次相機就會恢復了,但是重新開相機的啟動APP速度會變慢。

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HTC小博士2019-9-26 10:41

您好,建議您可以參考以下步驟:

1.將手機進入安全模式,確認在安全模式下是否還會發生此現象
2.設定→應用程式和通知→點選查看全部應用程式→右上放大鏡搜尋「相機」→點選儲存空間→點選「清除快取」「清除儲存空間」

另外,這裡想詢問您的SN碼和軟體版本號碼?感謝您!

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路過旅人

yuzee.chen2019-9-26 11:15

參考https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=101458

強4登場 HTC論壇四週年
‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°
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Chen arthur2019-9-26 14:48

yuzee.chen 發表於 2019-9-26 11:15
參考https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=101458

感謝提供資訊。
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