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[處理中] 記憶卡

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路過旅人

文章分類:HTC U12 Life

Issahuang2019-10-9 09:41

只要是把圖片,音樂移動到記憶卡就會變0kb,這問題問官方,答案是還在處理,請問處理完了嗎?到底什麼時候要處理啊啊啊啊

你好
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HTC小博士2019-10-9 10:18

您好,這裡想詢問您的手機軟體號碼為何?
另外,建議您可以將記憶卡重新格式化,確認是否還有問題產生,感謝您!

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Issahuang2019-10-20 13:35

HTC小博士 發表於 2019-10-9 10:18
您好,這裡想詢問您的手機軟體號碼為何?
另外,建議您可以將記憶卡重新格式化,確認是否還有問題產生,感 ...

我直接換一張記憶卡也一樣好嗎

你好
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Issahuang2019-10-20 13:39

出手機的時候這麼大到問題應該要先解決,手機出了結果不解決

你好
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HTC小博士2019-10-21 09:30

Issahuang 發表於 2019-10-20 13:39
出手機的時候這麼大到問題應該要先解決,手機出了結果不解決

您好,小博士這裡會再幫您回報轉交給內部相關單位了解,感謝您!

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Issahuang2020-2-11 16:39

HTC小博士 發表於 2019-10-21 09:30
您好,小博士這裡會再幫您回報轉交給內部相關單位了解,感謝您!

請問有解決方案了嗎?記憶卡形同虛設耶?...

你好
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HTC小博士2020-2-11 16:56

Issahuang 發表於 2020-2-11 16:39
請問有解決方案了嗎?記憶卡形同虛設耶?...

您好,建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心,或聯繫HTC客服專線0809 090 166,將手機送回檢測/維修,感謝您。

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