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[處理中] U11 Recovery後還是要輸入圖形解鎖驗證

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC U11 / 耳機

daphnelee2019-10-10 19:35

我的手機上星期因為充電問題送修,這個星期二(10/8)才送回結果白痴如我設了一個圖形驗證後卻忘了密碼>"<


今天(10/10)依照網上教的步驟做雙清,但開機後還是要我輸入驗證解鎖圖案
打電話求救HTC客服後,寄了官方步驟給我(其實和網上教的一樣)
但照著步驟做完,還是一樣開機後要我輸入驗證解鎖圖案,
請問有什麼方式可以自行處理嗎? 還是只能再送回原廠?(已過保固)

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HTC小博士2019-10-14 10:18

您好,若您試過仍未排除問題,建議您將裝置帶到HTC客服中心,由專人為您檢測/維修,謝謝您。

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一般用戶

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路過旅人

失去....2019-10-11 09:14

用你之前的Google帳號登入,在Android5.0後就有這個機制了,如果帳號也忘了就只能.....送原廠ㄅ

HTC Desire728
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