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[處理中] U19e手機拿直的拍,相片在內部儲存空間內卻是倒的

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路過旅人

文章分類:HTC U19e

wmat2019-10-22 15:22

大家好,我的手機是U19e,是最近才拿到的。工作需求需要拍很多照片寫報告,今天將手機連到電腦要將相片抓下來使用,才發現所以的相片都是橫式的,連拿直的拍的照片也轉90度了。請各位大大幫忙解決,謝謝。
IMG_20191022_150343 - 複製.jpg
                     圖1
IMG_20191022_150343.jpg



                             圖2
我拿直的拍,就我之前的HTC手機來講,都是如圖1一樣是直的,但U19e的卻是如圖2顯示'橫'的,要打報告時每一張圖都要旋轉一次,是很費時的。

IMG_20191022_150351.jpg

                           圖3
圖3則是拿橫的拍出來,很正常不會轉直,難道要我以後拍照都拿橫的拍嗎?不知道問題出在哪裡?請各位大大幫忙,謝謝。

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HTC小博士2019-10-22 15:55

您好,請您參考以下步驟,確認是否能排除此問題,感謝您!

一、將相機還原出廠設定(進入系統設定-應用程式-相機-儲存空間-清除資料)
二、將手機進入安全模式,使用相機拍完後,確認相片是否也會自動旋轉90度
三、若仍然無法排除問提,建議您將裝置帶到HTC客服中心,或聯繫HTC客服專線0809090 166,將手機送回檢測/維修,謝謝您!

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