綜合討論
瀏覽 : 523
分享

[處理中] 美好的維修心得

一般用戶

等級1

路過旅人

夏洛2019-10-23 10:55

10/5送修
今天10/23還沒拿到手機

明明壞個尾差而已也可以搞這麼久
期間打了很多電話跟客服確認
十通有八通會跟你說會回撥吧
但幾乎不會有人真的回撥,HTC客服很會耍人
打了十幾通
目前我收過三次回撥
一次跟我說還沒好(約10/8)
一次跟我說好了,但還在看其他地方有沒有損壞(約10/17)
昨天10/22
「不好意思,零件還ˊ沒到,所以還沒修。」

哈囉????
10/5就送修的東西,說零件還沒到,請問是有人提送修以後才開始製作零件嗎?

總而言之不推原廠維修,耗力費神,保固兩年也沒什麼用。

72788002_2988380814646395_295481251609968640_n.jpg

檢舉 回應

HTC小博士2019-10-23 11:27

您好!請您私訊小博士您手機SN碼和IMEI碼,以及您的聯繫方式,以利小博士轉達給相關人員協助處理唷!感謝您!

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

悲傷滷肉飯2019-10-24 14:59


保固兩年不是沒什麼用,第一年是原廠修

第二年是聯強,如果到第二年就算指定原廠,還是一樣送到聯強

聯強維修真的好棒棒,棒到你會啞口無言

悲傷滷肉飯
檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

夏洛2019-10-28 16:46


10/28 手機送修後第23天



貼心幫HTC去掉假日跟週末,14天

剛剛收到通知說10/20有幫我訂零件了



哇你們動作真快(拍手)


檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

夏洛2019-11-1 11:48

這裡沒有東西這裡沒有東西這裡沒有東西這裡沒有東西這裡沒有東西這裡沒有東西這裡沒有東西這裡沒有東西這裡沒有東西 本文章最後由( 夏洛 )於 2019-12-4 15:35 編輯

檢舉 回應

分享