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[處理中] 保固中,手機膨脹,造成側面機身裂開

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC Desire 12

片片片2019-10-25 14:39

HTC disire 12 才用半年,還在保固中


手機膨脹,造成側面機身裂開送高雄建國那間維修


回報主機板壞,檢修要5千多元


這合理嗎 ???

IMG_20191025_150448aaa.jpg




本文章最後由( 片片片 )於 2019-10-25 15:11 編輯


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HTC小博士2019-10-25 15:23

您好!請您私訊小博士您手機SN碼和IMEI碼,以及您的聯繫方式,以利小博士轉達給相關人員協助處理唷!感謝您!

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路過旅人

片片片2019-10-25 15:39

HTC小博士 發表於 2019-10-25 15:23
您好!請您私訊小博士您手機SN碼和IMEI碼,以及您的聯繫方式,以利小博士轉達給相關人員協助處理唷!感謝您 ...



1. 不知如何 私訊小博士
2. SN碼 :  LC8ADIG00411
3. IMEI碼 : 35495  80954  92667
4. 照片上都有訊息

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一般用戶

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路過旅人

片片片2019-10-28 10:36

主機板壞 ???


是我拿去泡水嗎 ???




高雄建國送修那間
回應就只會說 檢修要 5千多元,要不要修?
問他為什麼? 一概不知
他只負責報價,要我們自己問原廠 !!

原廠  是 誰 ??   
你這也有接受 客訴嗎 ??


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HTC小博士2019-10-28 11:34


您好,關於您反映的情形,小博士這裡再幫您轉交給內部單位了解,感謝您!

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路過旅人

片片片2019-10-30 14:49

1081030x.jpg 1081030y.jpg



HTC 022322XXXX 說我 主機板 內凹,是人為造成,,,,,


主機板 內凹 ??????  
我只知道 手機 越用越 發福,保固 送修,,,,



HTC 022322XXXX
,,,你     個人 使用習慣手機   放屁股後面坐,,,人為造成,,,


反正就是我把它 大肚子 ,       白白胖胖,,,,

HTC  你們的專業維修 判斷 就是這樣 ???



( HTC &小博士  謝謝!   這平台 比比   電話客服     好多了,有圖 有文字 與 時間紀錄     )


本文章最後由( 片片片 )於 2019-10-30 15:04 編輯

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HTC小博士2019-10-30 16:00

片片片 發表於 2019-10-30 14:49
HTC 022322XXXX 說我 主機板 內凹,是人為造成,,,,,

主機板 內凹 ??????  我只知道 手機 越用越  ...

您好,小博士這裡再幫您反映的情形,轉交給內部單位了解,感謝您!

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一般用戶

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路過旅人

片片片2019-10-31 14:57



手機 變形這麼大 鏡面螢幕 沒破
HTC 022322XXXX 說是 人為造成 ,,,

???????
外力 能壓成 後背 這樣 ,而 正面螢幕 沒破
大概 只有 神來之手 才有的傑作
HTC 022322XXXX 剛好 螢幕就是沒破 ,,,

剛好 後背 就是 這樣
這是你們的 專業維修 合理 的推斷 ???

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路過旅人

片片片2019-11-5 11:45



不理不睬,只好告到消保官 !

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一般用戶

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路過旅人

片片片2019-11-8 10:06

消費爭議救濟程序.jpg


不理不睬 ,,,,,,
消費爭議救濟程序

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