綜合討論
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[待補充] 保固問題

一般用戶

等級1

路過旅人

HTC IS GOOD2019-11-5 22:43


本人於106年11月15號, 在美麗華HTC店購買了一隻 HTC u11 Plus,因為HTC u11 plus剛開賣, 所以公司提供了兩年原廠保固維修,如購買憑證紅圈處。

今天至台北htc八德路維修,店員告知我的保固期在107年2月已經到期,原廠無法提供保固維修,心裡充滿了無數的問號???

維修人員請我回到美麗華HTC,請店員處理!

當時購買的憑證還留著,請問HTC接下來我該如何處理?


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HTC小博士2019-11-6 09:17

您好,保固計算方式主要以發票日期做為依據  若您仍有疑慮,建議撥打HTC客服專線0809-090-166,由我們專人為您說明喔,感謝您!

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一般用戶

等級1

路過旅人

悲傷滷肉飯2019-11-7 20:58


兩年保固是要在HTC的官方門市,或者是

直營門市買才有,其他管道都只有一年

而且兩年保固,第一年是原廠

第二年就是聯強,到第二年即使你指名送原廠還是一樣會送到聯強

並沒有很好

悲傷滷肉飯
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