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[已解決] U11拍照霧濛濛

一般用戶

等級1

路過旅人

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文章分類：HTC U11 / HTC相機

Hail HTC2019-11-17 12:05

我最近發現拍照都會有霧濛濛一層的感覺

尤其是亮暗部反差明顯的照片(如下圖)



不知道是不是更新到9.0的問題

還是硬體出問題

因為翻閱以前照片好像都沒有這問題

感覺是韌體問題比較大

請問有人跟我一樣嗎?

我想降回官方Android 8.0版本試試看,哪裡可以下載的到?

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站長大大

2#

HTC小博士2019-11-18 09:42

您好，請參考以下方法來確認是否能排除問題

1. 請問您的手機軟體號碼及相機版本為？
2. 設定→應用程式→相機→儲存空間→「清除快取」、「清除儲存空間」→重新啟動手機
3. 因手持狀態，讓手機處於未對焦狀態，建議您可以手持穩定後再進行拍照
4. 確認相機鏡頭是否乾淨
5. 若仍未排除問題，建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心，由專人來為您進行檢測，感謝您！

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一般用戶

等級5

新秀大大

3#

raypan8882019-11-18 11:40

先自拍看是否ok？若没問題請用酒精擦鏡頭,因為整個有點糊,可能手碰髒？

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*
品牌大使代碼： 8227237
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