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[待補充] 請問有什麼方法能解決U12+ 不能撥MP4?

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U12+

菜丸2019-11-19 01:44

請問U12+ 能不能撥MP4?   
從電腦存MP4的檔案入SD卡,都顯示無法撥放的訊息。
要怎麼解決問題? MP4有需要設定哪些?

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HTC小博士2019-11-19 09:17

您好,建議您可以參考以下步驟來確認是否能排除問題

1. 使用Google相簿來點選您的影片,確認是否能進行播放
2. 進入檔案,並點選您的影片確認是否能進行播放
3. 提供您的手機軟體號碼(設定→系統→關於手機→軟體資訊→軟體號碼),以利小博士轉交給內部人員了解

另外,也可以參考三樓Shine2017大大的回覆,感謝您!

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一般用戶

等級5

新秀大大

Shine20172019-11-19 01:56

下載MX Player

強4登場 HTC論壇四週年
‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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一般用戶

等級1

路過旅人

菜丸2019-11-19 11:58


原來撥放程式的問題,灌了就可以正常撥放

努力
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