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[已解決] [問題] 兌換贈品沒收到

一般用戶

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新秀大大

問題分類:兌換中心

卡布托市民2019-11-19 21:09

兌換的贈品已過了半個多月怎還沒收到?訂單號碼#20191026290706

一般用戶

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新秀大大

卡布托市民 2019-11-23 13:39

東西已收到了,謝謝 !!!              



本文章最後由( 卡布托市民 )於 2019-11-24 21:27 編輯

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一般用戶

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新秀大大

卡布托市民2019-11-23 13:39

東西已收到了,謝謝 !!!              



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HTC論壇小組2019-11-20 12:17

您好!我幫您向寄送單位查詢~等我們回報您喔~謝謝您




HTC論壇小組~在HTC論壇為您服務
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HTC論壇小組2019-11-21 10:52

您好!經詢問後說明
因寄送時,您或家中無人在該寄送住址,目前包裹要進行第二次投遞根據版規:
若您的地址錯誤無人收件等因素,導致商品無法成功寄送,需自行負擔運費500h幣。
*再次寄送服務申請:請於【站務回報區】提供正確地址或回覆何時有人收件,若未提出申請,將視同放棄此筆訂單,HTC論壇兌換中心將不退還兌換商品的h幣。

請問您這幾天家中都有人可收件嗎?我們將進行第二次寄送,
謝謝您!



HTC論壇小組~在HTC論壇為您服務
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