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[已解決] HTC u12 life的螢幕畫面無法轉向,搖動手機也沒有反應

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路過旅人

文章分類:HTC U12 Life

Hyullynn2019-12-12 01:09


最近發現HTC u12 life的螢幕畫面無法轉向,搖動手機也沒有反應

有試過使用*#*#3424#*#*的G-Sensor Test 但是完全沒有反應(如下圖)

在手機的設定中也找不到關於重力加速度感測器的設定

請問有什麼方法可以解決嗎

謝謝

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Hyullynn
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HTC小博士2019-12-12 10:05

您好,關於您反映螢幕轉向的問題,建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心
或聯繫HTC客服專線0809090 166,將手機送回檢測/維修


另外,這裡小博士也補充其他方法,給之後遇到此問題的網友來解決問題

1. 進入安全模式,確認是否為軟體衝突的問題
2.  請參考論壇文章 【手機診療室】手機重力感測器是否正常?!
     輸入*#*#3424#*#*,點選G-sensor Test(重力加速度感測器)確認此功能是否正常

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一般用戶

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路過旅人

Michele2019-12-14 15:36

重開機或重置試看看
如果還是有問題 那就送修吧
可能主機板有問題

HTC 加油..!
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