一般用戶
等級1
路過旅人
請問，敝人使用的機型為HTC Desire 19+ 但就在某次連接電腦後，USB連結的選項整個不見了 用搜尋的可以找到，但就無法啟用呈現灰色狀態 要如何解決這問題呢? 謝謝大家!
站長大大
您好，關於您反映USB偏好設定灰色的情形，請協助小博士確認以下幾點，感謝您！ 1. 請問您的手機軟體號碼為何？ 2. 是否有進入安全模式，確認在安全模式之下USB傳輸是否還有此問題？ 3. 是否能請您提供截圖畫面，以利小博士更加釐清您的問題（請參考下列擷取圖片） 4. 若仍然未能排除問題，建議您可以透過備份與還原，將您的手機備份後，再還原至原廠設定，確認是否能排除此問題
