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[已解決] u11 volte與wifi通話功能不見了

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路過旅人

文章分類:HTC U11

chianghua2019-12-20 22:34


如標題,u11 volte與wifi通話功能不見了

軟體版本3.31.401.1


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HTC小博士2019-12-23 10:44

您好,HTC U11目前版本更新為3.30.709.2,這裡請您確認您是否有更新至最新版本,感謝您!

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HTC小博士2019-12-24 11:24

您好,這裡小博士已經幫您反映給內部單位來進行了解,請您耐心等候後續的回覆,感謝您!

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HTC小博士2019-12-24 15:41

您好,您的版本為3.31.401.1,此為EU/Arabic/RUS版本,對於台灣的營運商本來就不會有支援Volte/Vowifi等選項

所以中華電信卡無法有VOLTE/VOWIF此為正常現象,謝謝您!

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路過旅人

chianghua2020-1-3 13:17

HTC小博士 發表於 2019-12-24 15:41
您好,您的版本為3.31.401.1,此為EU/Arabic/RUS版本,對於台灣的營運商本來就不會有支援Volte/Vowifi等選 ...

可是這是中華電信買的手機,為何會這樣,有辦法更新嗎?

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HTC小博士2020-1-3 13:58

chianghua 發表於 2020-1-3 13:17
可是這是中華電信買的手機,為何會這樣,有辦法更新嗎?

您好,這裡建議您可以到您購買的通路,來和原通路商來進行詢問,謝謝您!

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