[已解決] u11 volte與wifi通話功能不見了

HTC小博士2019-12-23 10:44

您好，HTC U11目前版本更新為3.30.709.2，這裡請您確認您是否有更新至最新版本，感謝您！

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HTC小博士2019-12-24 11:24

您好，這裡小博士已經幫您反映給內部單位來進行了解，請您耐心等候後續的回覆，感謝您！

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HTC小博士2019-12-24 15:41

您好，您的版本為3.31.401.1，此為EU/Arabic/RUS版本，對於台灣的營運商本來就不會有支援Volte/Vowifi等選項

所以中華電信卡無法有VOLTE/VOWIF此為正常現象，謝謝您！

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chianghua2020-1-3 13:17

可是這是中華電信買的手機，為何會這樣，有辦法更新嗎？

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HTC小博士2020-1-3 13:58

您好，這裡建議您可以到您購買的通路，來和原通路商來進行詢問，謝謝您！

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