產品討論
瀏覽 : 589
分享

[已解決] U11+ 出現中間白霧

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U11+

Leeeric2019-12-24 23:26

U11+ 出現中間白霧一陣子無解,確定不是之前硬體起霧現象,因為可截圖下來如下
232204tcuwsnjjeyjsdewj.png

檢舉 回應

HTC小博士2019-12-25 09:35

您好,關於您反映的桌布變白的情形,這裡建議您參考以下方法是否能排除此情形,感謝您!

主題→左上三條線→編輯目前的主題→右上三個點→還原為預設主題

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

Leeeric2019-12-28 14:06

HTC小博士 發表於 2019-12-25 09:35
您好,關於您反映的桌布變白的情形,這裡建議您參考以下方法是否能排除此情形,感謝您!

主題→左上三條線 ...

原po文主題照片已換過一次,依你們回覆操作仍然一樣問題如照片,因發生至少三個月...,想說這次更新升級會正常,結更新後仍然發生才發文...
135844o70c7pyfooz7zyp7.png

檢舉 回應

HTC小博士2019-12-30 11:58

Leeeric 發表於 2019-12-28 14:06
原po文主題照片已換過一次,依你們回覆操作仍然一樣問題如照片,因發生至少三個月...,想說這次更新升級會正 ...

您好,這裡請您參考以下方法,確認是否能排除問題,感謝您!

1. 是否有進入安全模式,確認在安全模式之下是否為第三方app軟體的衝突?
2. 建議您備份您的手機內重要資料,並進行還原原廠重置,確認是否還有問題產生
3. 若以上皆未能排除問題,這裡建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心,由專人來為您進行協助處理

檢舉 回應

分享