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[討論] HTC 授權維修中心 竟然關閉了!!

一般用戶

等級1

路過旅人

yaoyaoo2020-1-21 16:11

今天拿HTC U11 去台北八德路三樓的維修中心更換電池, 才知道關閉了,
太突然了, 1月上旬 才去電諮詢 回覆說 現在可以當場等待 更換電池了......
現在改由HTC門市收件 送回原廠更換, 要7 - 14 天................................悲催了....


原本去年8月1日份 電池599優惠活動時 要更換電池, 但就是要等待7天,
HTC 客服回復我 8月底活動結束前再送去 會比較快,結果呢? 反而要14天了,
後來 我說我不參加活動 自費更換電池, 公司客服 建議我11月再過去, 後來又說活動更換電池的收機還沒有消化,要我年底12月再過去,
最後說 明年(2020)再過去..............
現在呢??....................跑了幾趟維修中心 門市  也打了無數客服電話.....
送回原廠更換, 要7 - 14 天而 HTC 官網 授權維修中心 竟然還有刊登 八德店三樓 的地址電話......................



本文章最後由( yaoyaoo )於 2020-1-21 16:12 編輯

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HTC論壇小組2020-1-21 22:39

您好!很抱歉造成您的不便!
此專賣店改由1樓人員持續為您服務喔~
謝謝您



HTC論壇小組~在HTC論壇為您服務
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