[已解決] 求救如何設定u12 life 的相簿

HTC小博士2020-2-15 17:46

您好，關於您詢問的記憶卡照片儲存問題，請參考以下的方法來確認是否能排除問題，感謝您！

相機→右上齒輪設定→儲存空間→外部儲存空間

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默非2020-2-15 18:14

沒辦法按。

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Hsine2020-2-15 22:05

你先進入手機設定-應該程式-相機-儲存位置-先清除快取再清除資料，後再去相機設定看儲蓄能不能選擇SD卡，

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默非2020-2-16 16:56

好，我去試試看，謝謝。如果真的不行，就只能求救門市人員了。

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HTC小博士2020-2-17 09:18

您好，關於您反映的情形，請參考以下方法來確認是否能排除問題，感謝您！

1. 將手機進入安全模式（長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式），確認手機是否還有問題產生
2. 設定→應用程式和通知→查看全部應用程式→尋找「相機」→點選「儲存空間」→點選「清除快取」「清除儲存空間」
    完成後重新啟動，確認是否還有問題產生
3. 若仍然未能排除問題，建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心，或聯繫HTC客服專線0809090 166，將手機送回由專人來為您進行檢測/服務

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